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PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Cómo reservar y tomar las clases?Si aún no tienes una suscripción activa: Empieza por comprar una membresÃa y sigue los pasos a continuación. Si sigues el procedimiento de reserva sin tener una membresÃa activa, el sistema te ofrecerá una en el proceso. Si ya tienes una suscripción activa: DirÃgete en el menú a la sección "Reservar", Elige la clase de tu preferencia. Haz clic en reservar. Elige en la agenda el dÃa y la hora en que quieres tomar la clase. Inicia sesión si aún no lo haz hecho. Haz clic en "Siguiente". Confirma tus datos de registro. Haz clic en reservar. DirÃgete a tu correo electrónico donde encontrarás el mensaje de confirmación. Si no lo encuentras, revÃsala bandeja de notificaciones, promociones, otros mensajes o la bandeja de spam. Puedes reservar tus calses hasta 5 minutos antes de dar inicio a la clase que escojas, si por alguna razón reservaste y no puedes asisitir, dirigete a tu perfil y en el centro donde aparce el espacio para tu foto le das click y ahi despliega las pestañas y en MY BOOKING aparecen tus reservaciones y ne la flecha le das cancelar y la pagina web te la regresará. esto tambien hasta 5 minutos antes de dar inicio a la clase reservada. .
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¿Qué necesito para tomar las clases?Les recomendamos siempre tomar nuestra invitación a un dÃa de cortesÃa, esto quiere decir que todos tiene un dÃa para asistir y tomar todas las clases que quieran en ese primer dÃa. Luego de esto puedes contactarnos y pagar la matricula, luego adquirir uno de nuestros planes que puedes pagar a traves de nuestra paina web o transferencia a Nequi o daviplata al 3112555621 o transferencia a Bancolombia a la cuenta de ahorros #20715826389 o si quieren directamente en la oficina de la escuela en efectivo y ya puedes disfrutar de tus clases.
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¿Puedo suspender o congelar mi plan?Si, si eres suscriptor mensual tendrás derecho a una congelación de hasta 7 dÃas en tu plan en cada mes. Si eres suscriptor del plan semestral podrás suspender hasta 7 dÃas por cada mes de forma no acumulable.
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Necesito más ayudaSi necesitas ayuda con alguna funcionalidad de nuestra página o nuestros servicios puedes escribirnos vÃa whatsapp al +57 311 2555621 o al correo pud.dance@gmail.com
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